Schneller Versand: Wir sind auf Expresskuriere angewiesen und garantieren den Versand in ganz Italien normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen. Die Herstellung einiger Produkte kann länger dauern. In jedem Fall werden die voraussichtlichen Versanddaten neben jedem Produkt angegeben. Während der Weihnachtszeit kann es zu Verzögerungen kommen, für die wir uns im Voraus entschuldigen. Wenn Sie die Lieferung nach Vereinbarung angefordert haben, kann der Versand noch 1-2 Tage dauern, damit der Kurier den Tag und die Uhrzeit der Lieferung vereinbaren kann.

Sicherer Versand. Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, schreiben Sie auf das Lieferdokument, dass der Kurier „mit Vorbehalt“ unterschreibt, um die Anomalie in der Lieferung hervorzuheben.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Abgang der Sendung zu informieren und zu verfolgen. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen von Montag bis Freitag während der Bürozeiten von 9 bis 18 Uhr. Wenn Sie können, geben Sie zur Erleichterung der Zustellung eine Adresse an, an der immer jemand zur Abholung anwesend ist, z. B. ein Büro oder ein Geschäft, dem Sie vertrauen.